El auge de los medios sociales en la era digital

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Los medios de comunicación social y los cambios que se producen en la sociedad contemporánea en términos de contacto físico de los individuos

Por: Andrea Weber

“[…] Esta es la verdad. La digitalización de su vida. Ahora no sólo va a una fiesta, ahora va a una fiesta con una cámara digital para que más tarde, sus amigos revivan la fiesta en línea “

Mark Zuckerberg (hablando de facebook)

Hoy día, las redes sociales en línea se han convertido en una herramienta de comunicación de mayor importancia para el ser humano, y como tal, en medio del S. XX se les ha prestado más atención como medio para analizar la interacción social.
Pero, ¿qué es una red social en línea? Enrique Bustamante en su libro “ciudadano de Internet: las redes sociales y las comunidades virtuales”, dice “que son” un grupo o conjunto de personas que comparten elementos en común a través de Internet, y por lo general estas redes crean una identidad común (Bustamante, 2008). ¿Cómo cambia esto las redes sociales la forma de interactuar?

¿Cuándo comienzan las redes sociales? La historia de las redes sociales, se podría remontar al año 1997, cuando fue creado “SixDegrees”, que fue “el primer servicio” que permitía a los usuarios crear un perfil personalizado, un grupo de contactos, y usar la mensajería instantánea entre sí. Dos años más tarde, se creó la página “LiveJournal” y a diferencia de su predecesor, este sitio ofrece lo que ahora se conoce como “blog”, y revistas en línea. En 2001 aparece “Ryce.com”, que fue la primera red social especializada. Después de ese año, muchas redes sociales comenzaron a surgir, tales como “Friendster”, “Fotolog”, “Last FM”. En 2003 nace “Linkedin” utilizado desde un principio, para las relaciones de “negocios”, de hecho, un estudio reciente realizado por Bullhorn ha puesto de manifiesto que esta red es utilizada masivamente por los departamentos de Recursos Humanos para la contratación de personal. Ese mismo año también llegó la red social ahora popular “MySpace”, que a su vez reunió a más de 250 millones de usuarios y “Hi5”. Un año más tarde había nacido “Flickr”, cuya función principal es la de compartir fotos entre usuarios. En 2004 nació la red social que revolucionó el mundo: “Facebook” (Tech, 2011), ya partir de ese momento, las redes sociales comienzan a cobrar importancia en la vida de los usuarios de Internet.

Y a medida que las redes sociales han evolucionado (tal vez, de hecho, uno de sus mayores impactos, me atrevo a decir, ha sido la de cambiar las dimensiones del tiempo y el espacio) también hemos ido cambiando junto con ellas. Antes que las redes sociales fueran un medio masivo de comunicación online, la comunicación era muy diferente, y si alguien quería decir algo a otra persona, la forma más común era ir a ver a esa persona, o hablar por el teléfono, esto es, había una especie de “comunicación personal”. Hoy día, la gente ha reemplazado el contacto físico por el “contacto” (si se puede llamar así) a través de Internet. Un claro ejemplo de esto son los saludos de cumpleaños; antes se hablaba con nuestros seres queridos y/o amigos por teléfono para cantar las famosísimas “Mañanitas”, o irlos a ver en su día especial, sin embargo, hoy apenas enviamos un saludo a través de Facebook, ¿no?
Con respecto a esta pérdida de “contacto personal”, Daniel Goleman en su libro “Inteligencia Social” se refiere a un estudio que dice que por cada hora las personas pasan en línea (Goleman, 2001), hay 24 minutos perdidos de contacto personal con los amigos, familiares, parejas, etc. De hecho, de acuerdo con los resultados de los “Estudio 2010 De HABITOS Y percepciones de los mexicanos Sobre Tecnologías Internet y Diversas” desarrollados por investigadores del Tecnológico de Monterrey, como los hombres y las mujeres pasan en promedio más dos horas diarias en la web (Islas y Gutierrrez, 2010), lo que significa que de acuerdo con la cifra propuesta por Daniel Goleman, estaríamos perdiendo un promedio de una hora de convivencia “física”.

Este estudio realizado por el Tecnológico de Monterrey, también nos lanza otro número que también nos hace pensar acerca de lo que está pasando con el contacto humano: los usuarios de Internet pasan 11,4 horas a la semana para conectarse a la red, 11,8 para ver la televisión y el contacto con amigos acabamos de pasar 9,5 horas (Islas y Gutierrrez, 2010), recordemos, que este estudio se hizo hace dos años atrás, ¿podría ser que esos números son más horas de diferencia?

Definitivamente la humanidad ha evolucionado, es algo que no podemos negar, la Internet y la World Wild Web vino a traer muchos cambios, buenos y malos, así como cualquier cambio. Hoy nuestra vida se condensa en la web, y tenemos esa necesidad “catártica”, para decir al mundo lo que estamos haciendo, como lo dijo el filósofo Zygmunt Bauman. Hoy día las redes sociales han venido a suplantar el contacto físico y personal al superficial e impersonal. ¿Los mundos imaginados por los autores de ciencia ficción donde perdemos esta “necesidad” para el contacto humano sería nuestra realidad dentro de unos años?

Fuentes bibliográficas:
Dabas, N. (2001) Red de Redes:. Las Prácticas de la Intervención en Redes Sociales. (Ed. 3a., P. 175). Buenos Aires: Editorial Paidós.

Goleman, D. (2001). Inteligencia emocional. (2a ed., P. 528). México: Punto de Lectura.

. Bustamante, E. (2008) Ciudadan @ de internet: Redes sociales y comunicades virtuales en internet. (1a ed., P. 106). México, DF: Alfaomega Grupo Editor.

Dertouzos, M. (1997) Qué será:. Comò cmabiará Nuestras Vidas El Nuevo Mundo de la informática. (1a ed., P. 421). México: Litográfica Inramex.

Huxley, A. (1932). Un Mundo Feliz. (1ra ed.). México: Ave Fénix.
Fuentes en línea:

Islas, O., y Guterrrez, F. (2010, octubre de º). Resultados de los Estudios 2009 y 2010 De HABITOS Y percepciones de los mexicanos SOBRE TECNOLOGIAS Internet y Diversas Asociadas. Obtenido de http://www.razonypalabra.org.mx/N/N73/Varia73/00Islas

Phang, S. (2007, junio) la relación social entre los mundos virtual y real:. Un estudio exploratorio en la mmorgp. Obtenido de http://biblioteca.itesm.mx/cgi-bin/doctec/opendoc?cual=5396

Medellín. (Nd). Historia de Redes Sociales. Obtenido de http://www.medellin.edu.co/sites/Educativo/Docentes

Tech, C. (2012, 21 de febrero). Linkedin sí convierte en La Preferida de los Encargados de Selección de personal párr Candidato Buscar leer

Park, R. (2012, 23 de febrero). Top 50 cotizaciones de los medios sociales y de las citas de redes sociales. Obtenido de http://theadventurous500.com/good-business/social-media/social-media-quotes-socialnetwork-quotes

Foto: http://paraguaymarketingsocial.blogspot.mx/2012_04_01_archive.html?m=1
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